PRACOWNIK CALL CENTER

Miejsce pracy: Cieszyn

Główne obowiązki:
- obsługa klienta tj. wsparcie i rozwiązywanie problemów (obsługa poczty e-mail,czatu online, kontakt telefoniczny);
- weryfikacja klientów rejestrujących konto do gry online (przestrzeganie zakazu w grze przez osoby poniżej 18 lat);
- przygotowywanie formularzy imiennych zaświadczeń o wygranej uzyskanej w zakładach online;
- sprawdzanie oferty zakładów bukmacherskich, konsultacja z Bukmacherami;
- telefoniczna pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych zależnych od systemu informatycznego;
- właściwa współpraca z pracownikami firmy;
- dbanie o dobry wizerunek firmy.

Wymagania:
- wykształcenie średnie;
- bardzo dobra obsługa komputera;
- zdolności organizacyjne i interpersonalne;
- odpowiedzialność;
- umiejętność pracy pod presją czasu;
- zaangażowanie, dyspozycyjność oraz samodzielność w działaniu;

Oferujemy:
- możliwość zdobycia doświadczenia w firmie o zasięgu międzynarodowym;
- stałe wynagrodzenie, dobre warunki zatrudnienia;
- pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie;
- dobrą atmosferę w pracy;

Aplikacje (CV i list motywacyjny) prosimy przesyłać na adres e-mail: rekrutacja.fortuna@efortuna.pl do dnia 19.11.2017 r.

Wszystkim kandydatom gwarantujemy dyskrecję. Jednocześnie zastrzegamy, iż skontaktujemy się z wybranymi osobami.

Prosimy o zawarcie w CV klauzuli: \'\'Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez FORTUNA online zakłady bukmacherskie Sp. z o.o. z siedzibą
w Cieszynie zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych
(tj. Dz. U. z 2014 r. poz. 1182, 1662)\'\'.

Informujemy, że Administratorem danych jest FORTUNA online zakłady bukmacherskie Sp. z o.o. z siedzibą w Cieszynie przy ul. Bielskiej 47. Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.