Koordynator działu serwisu i działu reklamacji

Technica Group powstała w 2006 i działa z myślą o rynku HoReCa. Jesteśmy jedną z najbardziej innowacyjnych firm w sektorze wyposażenia gastronomii. Firma Technica to spełnienie naszych ambicji – stworzenia zespołu zaangażowanych ludzi oraz wprowadzania na rynek nowych technologii. Obecnie zatrudniamy 60 osób, firma ma własną siedzibę oraz własny serwis - zarówno stacjonarny, jak i mobilny. Bierzemy udział w przetargach publicznych, posiadamy własny showroom, reprezentuje nas grupa przedstawicieli handlowych. Współpracujemy z polskimi i zagranicznymi producentami, dajemy największy wybór wysokiej jakości urządzeń, niezbędnych w każdej profesjonalnej kuchni. Do zadań osoby odpowiedzialnej za to stanowisko należeć będzie m.in.: - aktywna współpraca z działem serwisu i działem reklamacji, - zarządzanie czasem pracy zespołu serwisantów, - kontakt z klientem, informowanie o statusie napraw i terminach montażu, - dbanie o terminowość i wysoką jakość świadczonych usług. Nasze oczekiwania: - samodzielność, zaangażowanie, wytrwałość oraz dobra organizacja pracy, - umiejętność obsługi komputera, atutem będzie znajomość ERP Optima, - umiejętność szybkiego podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów, Dodatkowo: - docenimy doświadczenie na stanowisku o podobnym zakresie obowiązków, - mile widziane wykształcenie techniczne, - znajomość branży HoReCa będzie atutem. Oferujemy: - umowę o pracę, - atrakcyjne wynagrodzenie, - stabilne warunki zatrudnienia, - możliwość rozwoju zawodowego, - przyjazną atmosferę pracy w młodym zespole, - niezbędne narzędzia pracy. Prosimy o umieszczenie w aplikacji klauzuli o zgodzie na przetwarzanie danych osobowych o treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w niniejszym dokumencie do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).".