KIEROWNIK RECEPCJI

Sanatorium Ustroń Ośrodek Magnolia w Ustroniu (woj. Śląskie) poszukuje osoby na stanowisko: KIEROWNIK RECEPCJI Zakres obowiązków: codzienna bezpośrednia obsługa gości dbałość o standard obsługi gości przyjmowanie rezerwacji telefonicznych i mailowych tworzenie raportów dobowych koordynowanie pracy działów: recepcja, służba pięter, dział techniczny zapewnienie najwyższego poziomu obsługi gości dbanie o wygląd i estetykę recepcji przygotowywanie dokumentacji pobytu odpowiedzialność za sprawną obsługę gości: meldowanie, wydawanie kluczy, przyjmowanie życzeń i uwag, udzielanie informacji, rozliczanie pobytów gości; wystawianie faktur VAT, rachunków, sporządzanie zestawień usług; ustalanie docelowej liczby pokoi, które można udostępnić w celu dokonania rezerwacji; kontrola i organizacja pracy podległego personelu nadzór nad prawidłowym prowadzeniem dokumentacji przez podległych pracowników Wymagania: wykształcenie min. średnie umiejętność pracy w zespole znajomość pakietu MS Office i urządzeń biurowych dyspozycyjność i zdolność do pracy w warunkach podwyższonego stresu samodzielność oraz dobra organizacja czasu pracy mile widziane doświadczenie w pracy na stanowisku Kierownik Recepcji kompetencje przywódcze dyskrecja, uczciwość i rzetelność Oferujemy: miłą i przyjazną atmosferę pracę w zgranym zespole zatrudnienie na podstawie umowy o pracę W celu uzyskania więcej informacji, prosimy o kontakt telefoniczny lub e:mailowy